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Für Familien Familien-Coaching

Ein Termin für die ganze Familie - weil unterschiedliche Betrugsmaschen unterschiedliche Altersgruppen treffen und jede Generation etwas anderes braucht.

Familie prüft gemeinsam am Wohnzimmertisch die Sicherheitseinstellungen ihrer Geräte
Kurzfassung
  • Für wenFamilien mit Kindern, Jugendlichen oder älteren Angehörigen im Haushalt - gerne gemeinsam.
  • Der AnsatzKein Vortrag. Wir gehen die echten Fälle durch, die in dieser Familie vorkommen können.
  • Was bleibtGemeinsame Regeln, die alle mittragen - statt Verboten, die nach zwei Wochen ignoriert werden.
Das ist enthalten

Familien-Coaching

  • Altersgerechte Themen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene in einem Termin
  • Enkeltrick, Schockanrufe und KI-Stimmen: was ältere Angehörige tatsächlich trifft
  • Gaming-Accounts, In-App-Käufe und Gruppendruck: was Jugendliche trifft
  • Ein gemeinsames Familien-Codewort für Notfälle am Telefon
  • Geräteeinstellungen, die wirklich etwas bringen - ohne Überwachungs-Apps
Symbolgrafik: Familien-Coaching
Ablauf

Wie das konkret abläuft.

01

Vorgespräch

Wer gehört zum Haushalt, welche Altersgruppen, gab es bereits einen Vorfall.

02

Gemeinsamer Teil

Was alle betrifft: Passwörter, Zwei-Faktor-Anmeldung, verdächtige Nachrichten erkennen.

03

Getrennte Teile

Kurze eigene Abschnitte für Jugendliche und für ältere Angehörige - die Themen unterscheiden sich stark.

04

Familienregeln

Wir halten drei bis vier Regeln fest, auf die sich alle einigen. Zum Beispiel ein Codewort für Notrufe.

Kurz erklärtAlle Grundlagen
Warum gemeinsam

Betrugsmaschen treffen Großeltern anders als Jugendliche. Sitzen alle am selben Tisch, versteht jeder, worauf die anderen hereinfallen könnten – und man redet danach darüber.

Die häufigsten Maschen

Der angebliche Enkel in Not, die Paketbenachrichtigung, die nie bestellt wurde, der Anruf vom „Microsoft-Support“. Immer dieselben drei Muster, immer neue Verpackung.

Was Kinder wirklich brauchen

Keine Verbotsliste, sondern die Gewissheit, dass sie sich melden dürfen, wenn etwas schiefgegangen ist – ohne Ärger. Das verhindert mehr Schaden als jede Einstellung im Gerät.

Was danach anders ist

Die wichtigsten Konten sind abgesichert, jeder weiß, woran man Betrug erkennt, und es gibt eine Abmachung, wen man anruft, wenn doch etwas passiert.

Umfang & Abgrenzung

Was drin ist - und was ausdrücklich nicht.

Typischer Umfang

Ein Haushalt, zwei bis sechs Personen.

Dauer

Rund zwei Stunden, vor Ort in Graz und Umgebung oder per Videokonferenz.

Voraussetzung

Nur die Bereitschaft, gemeinsam eine Stunde zuzuhören. Keine Vorkenntnisse nötig.

Nicht enthalten

Keine Überwachungssoftware für Kinder, keine Installation von Kontroll-Apps.

Ein Coaching schafft Bewusstsein und Absprachen. Wenn Konten bereits übernommen wurden, ist die Konten-Absicherung der richtige erste Schritt.

Häufige Fragen

Was vorher gefragt wird.

Nein. Solche Apps schaffen ein Kontrollverhältnis, das erfahrungsgemäß umgangen wird, sobald die Kinder technisch nachziehen. Wir setzen auf Absprachen, die getragen werden - das hält länger.

Weil die wichtigste Regel eine gemeinsame ist: Wer unsicher ist, fragt nach, ohne Ärger zu bekommen. Das funktioniert nur, wenn alle im selben Raum zugehört haben.

Ein vereinbartes Wort, das bei Anrufen mit Notlage abgefragt wird. Gerade bei Schockanrufen mit nachgeahmten Stimmen ist das die einfachste und wirksamste Gegenmaßnahme.

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